 |
| Deputi Bidang Pelayanan Publik KemenPAN-RB, Prof. Dr. Diah Natalisa Menggunting Pita Tanda Resminya Pelayanan MPP Kota Palembang (Foto:hmy/SP) |
Palembang,SP - Mall Pelayanan Publik, (MPP) Kota Palembang siap melayani masyarakat dengan 28 unit layanan setelah diresmikan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia (MenPAN-RB), Tjahjo Kumolo, Jum'at, (27/11).
Walikota Palembang, H. Harnojoyo, mengatakan, keberadaan MPP Palembang untuk mempermudah masyarakat dalam mendapatkan pelayanan dengan sangat cepat.
Walikota Palembang dua periode itu juga menceritakan tentang sejarah terkait bangunan yang hingga saat ini berdiri menjadi gedung MPP Palembang.
"Dengan luas lahan 2 hektar, lahan ini merupakan hibah dari Provinsi. Gedung ini dibangun tahun 2007, selesai di Tahun 2010 dengan nama gedung ini pertama kalinya yaitu gedung Sriwijaya Promosi Center (SPC)," kata Harno.usai peresmian.
Harnojoyo juga mengungkapkan rasa syukurnya, hingga saat ini telah sebanyak 28 instansi yang telah bergabung. "Bahkan terakhir ada yang tidak ada di tempat lain, yaitu Drive Thrue SiM dan STNK," ujarnya.
Harnojoyo juga mengungkapkan, bahwa akan berusaha untuk memberikan pelayanan terpadu.
"Kalau bisa satu jam kenapa harus berjam-jam, kalau bisa satu hari kenapa berhari-hari, kalau bisa tanpa datang kenapa harus datang," kata Harnojoyo.
Sementara itu, Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia, (MenPAN-RB), Tjahjo Kumolo juga nampak menyampaikan apresiasi atas atas apa yang dilakukan oleh Walikota Palembang, H. Harnojoyo.
"Niat mempermudah masyarakat untuk masuk dalam satu pintu sudah selesai. Jadi tidak banyak membutuhkan waktu dalam pelayanan," kata Tjahjo Kumolo.
Dirinya juga menyampaikan ucapan selamat kepada Walikota serta seluruh jajaran Pemerintah kota Palembang yang telah berkomitmen dalam percepatan pelayanan publik tersebut.
"Semoga ini dapat merangsang daerah lainnya guna mempercepat proses kesejahteraan masyarakat. Kita patut bangga, karena Mall Pelayanan Publik Palembang kini telah hadir," ujarnya.
Tjahjo Kumolo juga menyampaikan pesan kepada Pemerintah kota Palembang, khususnya Walikota Palembang untuk terus memonitoring Mall Pelayanan Publik tersebut. "Yang pastinya terkait kecepatan melayani ini serta kepuasan masyarakat itu sendiri," tambahnya.
Diketahui, selain dihadiri dan diresmikan langsung oleh MenPAN-RB, Tjahjo Kumolo, hadir juga Deputi Bidang Pelayanan Publik KemenPAN-RB, Prof. Dr. Diah Natalisa serta Gubernur Sumsel, H. Herman Deru, Ketua DPRD Palembang, Zainal Abidin serta Forkopimda. (hmy)
